Conditions générales
RÉSERVATION
Toute demande de soin de toilettage doit faire l'objet d'une demande de rendez-vous par le biais d'un formulaire de renseignements à remplir en ligne s'il s'agit d'un premier contact avec Groomy Cat.
Pour accéder au formulaire, cliquez : ICI.
Les prestations de soins de toilettage effectuées à domicile doivent avoir lieu en présence du chat et de son adoptant.
TARIFS ET PAIEMENTS
Les tarifs sont fixés en euros et sont exprimés HT (TVA non applicable, article L. 223-3 du Code des impositions des biens et des services (CIBS).
Les frais de déplacement sont inclus pour toutes les interventions dans les secteurs desservis.
Le règlement des prestations doit être effectué lors de la visite à domicile.
Moyens de paiement acceptés :
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Carte bancaire
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Espèces
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Virement bancaire (le paiement doit être reçu avant la prestation à domicile).
POLITIQUE D'ANNULATION
Soins de toilettage, séance individuelle d'apprentissage et stage pratique
Les clients peuvent reporter leurs rendez-vous sans frais jusqu'à 48 heures à l'avance.
Passé ce délai, un montant forfaitaire de 75 % sera facturé pour annulation tardive.
Formations
GROOMY CAT se réserve le droit de procéder à l'annulation de la session de formation en cas de nombre insuffisant de stagiaires, au plus tard un mois franc avant le premier jour de l’action de formation. Dans ce cas, GROOMY CAT proposera une nouvelle date ou effectuera le remboursement de l’acompte versé. Aucune indemnité ne sera due.
À compter de la signature du contrat de formation professionnelle, le stagiaire dispose d’un délai de 10 jours pour se rétracter. Il en informe GROOMY CAT par écrit. Aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration de ce délai.
Passé ce délai de rétractation, les conditions d’annulation et de remboursement prévues au contrat ou à la convention de formation s’appliquent.
ACTIVITÉ DE FORMATION PROFESSIONNELLE
Groomy cat est enregistré en tant qu'organisme de formation sous le numéro de déclaration d'activité : 11931287193.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
VALIDITÉ
Les Conditions Générales de Vente ont été mises à jour le 01/01/2026.
Les tarifs sont valables jusqu’au 31/12/2026.